Денонощна погребална агенция в София – реагираме веднага
Подкрепа 24/7 – екипът тръгва към вас веднага след обаждането
Когато настъпи смъртен случай, най-важното е да имате на кого да разчитате. След Вашето обаждане започваме организацията незабавно - без забавяне, без прехвърляне на отговорност. Уточняваме адреса, обясняваме какво ще последва и изпращаме екип на място. Изпращаме и лекар, който да издаде необходимите документи - съобщение за смърт и разрешително за кремация. Работим дискретно, спокойно и с пълна готовност да поемем всичко вместо Вас.
Как реагираме на вашето обаждане 24/7
Няма значение дали е късно през нощта или празничен ден – реагираме веднага. След като се свържете с нас, осигуряваме лекар за издаване на документите и изпращаме екип за транспортиране. Обясняваме Ви ясно какво предстои и колко време ще отнеме пристигането. Нашата задача е да Ви дадем спокойствие и увереност, че процесът се движи бързо и подредено, без да се налага да предприемате каквото и да било допълнително действие.
Как ви помагаме в първите часове
Ясен и подреден процес от момента на вашето обаждане
След разговора с нас Ви информираме точно кога лекарят и екипът ни ще пристигнат. Лекарят издава необходимите документи, а ние транспортираме починалия до хладилна камера. Това е първият напълно организиран етап, който поемаме изцяло. След това, в подходящ за Вас момент, Ви посрещаме в нашия офис, където уточняваме избора на ритуал, стоки, принадлежности и всички детайли по организацията. Подготвяме договор с крайна цена, изработваме некролоизте и Ви насочваме в следващите стъпки. До деня на ритуала от Вас не се изисква нищо допълнително - ние координираме цялата подготовка.
Помагаме ви да изберете най-подходящия ритуал
Ясно обясняваме разликите и организацията
По време на срещата разглеждаме всички възможности - погребение или вариант с кремация, избор на ритуал, необходими принадлежности и времеви график. Обясняваме разликите спокойно и конкретно, за да прецените кой вариант отговаря най-добре на Вашите желания. Целта ни е да знаете точно как ще протече подготовката, какво включва избраният ритуал и какво се изисква от Вас. Осигуряваме ясна, подредена рамка, за да вземете решение без колебание и напрежение.
Подготовка на починалия и финалните детайли до деня на ритуала
Поемаме подготовката на починалия с максимално уважение към процеса. Подготвяме ковчега, цветята, кетъринга, принадлежностите и всички необходими елементи. Координираме всичко, за да няма закъснения и неприятни изненади.
В деня на ритуала нашият екип е до Вас от началото до края - осигуряваме координация, присъствие и плавно протичане на цялата церемония. Всичко е предварително подредено, за да знаете, че няма да има напрежение или непредвидени ситуации.
Въпроси, които получаваме най-често при спешни случаи
Да. Реагираме денонощно, 365 дни в годината, 24 часа в денонощието.
Обикновено в рамките на 30–60 минути, в зависимост от адреса.
Нищо. Достатъчно е един телефонен разговор – ще Ви насочим веднага.
Не. Може да присъствате, ако желаете, но не е задължително.
При стандартни случаи – същия ден или сутринта, ако събитието е през нощта.
Да. Поемаме цялата координация така, че ритуалът да се проведе възможно най-бързо и подредено.
Колкото се наложи. Ако чакате някой от чужбина не е проблем и 1 месец.